O comércio paraibano e boa parte dos consumidores esperam ansiosos a chegada da Black Friday, que começa oficialmente à 0h (horário de Brasília) desta sexta-feira (25). Como é de costume, há promessas de grandes descontos, mas também um grande risco do consumidor cair em fraudes. A reportagem do ClickPB consultou especialistas e reuniu dicas importantes para que os consumidores não caiam em uma roubada.
De acordo com a Frente Brasileira de Proteção e Defesa do Consumidor (Frebracon), os consumidores devem estar atentos desde o momento em que planejam o que comprar até a escolha dos sites. Só assim é possível evitar armadilhas das chamadas maquiagens de preços e problemas de segurança no varejo online. Ainda segundo ele, o consumidor deve pensar antes de comprar na forma de pagamento e nos prazos de entrega.
PESQUISA DE PREÇO
O advogado Moisés Mota, presidente da Frebracon, orienta o consumidor fazer um mapeamento dos preços dos produtos para identificar as melhores ofertas e garantir o produto pelo melhor preço, já que muitas vezes o estoque pode acabar rapidamente. “Isso previne ainda que se caia em maquiagens de preços”, ressaltou.
O Procon-JP divulgou uma lista de preços de alguns produtos em pesquisa realizada uma semana antes da Black Friday. Confira aqui.
Empresas de dados sobre o varejo eletrônico brasileiro indicam que os preços sejam pesquisados nos sites próprios dos varejistas ou naqueles de comparação de preços, como Buscapé e Zoom. Confira abaixo uma lista de sites úteis para acompanhar promoções:
www.blackfridaymonitor.com.br/
www.blackfriday.com.br/lojasparticipantes
www.blackfridaydeverdade.com.br
OFERTAS
Você deve verificar se o produto desejado realmente está em promoção. “As empresas aumentam gradativamente o preço do produto durante a semana para quando chegar no dia da Black Friday dá um desconto de 50% que não existe”, diz o publicitário Ruy Dantas.
O publicitário orienta o consumidor para evitar a promoção artificial. “Se um vinho custa R$ 200,00 e existe uma oferta de R$ 50, desconfie, principalmente das lojas não tão conhecidas que pedem o pagamento em boleto bancário ou transferência bancária”, ressaltou o publicitário.
De acordo com o advogado Moiseis Mota, as lojas virtuais não são obrigadas a colocar todos os seus produtos em oferta. Elas podem selecionar alguns itens de seu portfólio. “Se a indicação não estiver visível ao selecionar o produto desejado, tente tirar sua dúvida com a loja por meio dos canais de contato disponibilizados no site”, recomenda.
O presidente Frebracon, em caso do consumidor se deparar com ofertas enganosas, deve entrar em contato com os sites de defesa do consumidor, como Procon, Frebracon e ReclameAQUI - este último tem uma aba voltada especialmente para a data, em que os consumidores podem relatar problemas.
