Não estar preparado para a perda de um ente querido. Esta é realidade de 77,1% dos moradores de João Pessoa, de acordo com uma pesquisa realizada pela Consult. A pesquisa também indica que apenas 9,1% dos entrevistados disseram que ligariam para uma funerária em caso de morte na família.
Neste cenário, uma empresa do setor funerário criou um site que busca ajudar as pessoas nesta situação. O portal O Que Fazer em Caso de Morte busca ajudar as pessoas, familiares e amigos em três momentos: a preparação, superação e o recomeço.
A diretora de marketing do Grupo Vila, Juliana Fernandes, explica que a empresa já sabia que o assunto da morte é um tabu, mas o número confirmou essa impressão. "Muitas pessoas ficavam desconfortáveis até para responder às perguntas do questionário”, relata.
Juliana avalia que, “em um momento de perda, quando se misturam sofrimento e fragilidade das pessoas, elas ficam muito à mercê de empresas para resolver questões burocráticas do óbito". "O projeto [do site] tem como objetivo conversar com as pessoas antes que a morte aconteça”, explica.
Apesar de existirem outras iniciativas que falam sobre como lidar com o luto, Juliana destaca que o projeto do grupo foca no preparo para a morte. "Como os familiares devem se comportar, assim como os amigos, o que não falar, o que vestir, coisas simples que podem fazer a diferença em um velório”, exemplifica.
Outras dicas são não estender longas conversas em um velório ou evitar roupas “justas, de time ou muito coloridas”. “É falado até sobre o cuidado com os animais de estimação que também sofrem com a morte das pessoas”, concluiu.